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사무 주변 기기및 보조기구
1) 복사기
- 토너 : 분말과 열에 쉽게녹는 수지로 구성된 분말 잉크
- 복사과정 : 대전 -> 노광(잠상을 만듬) -> 현상(토너를 묻힘) -> 전사(토너를 종이에 옮김) -> 정착(수지를 녹여 고착시킴) -> 제전(정전기 제거) -> 크리닝(토너 제거)
- 복사기의 주요기능
1) 확대축소 기능 : 25~400% 자유확대축소, A4 ↔ B4 고정배율변경, 종배-횡배율 변경가능
2) 정렬(Sort) : 여러 페이지를 복사할 경우 페이지 순서대로 묶음처리
3) 색변환 : 원화의 특정 부분만 색을 바꿀수있음
4) 반전 : 흑백을 바꾸거나 단색 변환
2) 전자 비서 시스템
- 회의일정, 회의실 예약, 전자 번호부, 스케쥴 관리, 명함 관리, 방문객 응대를 전자적으로 처리하는 시스템
3) 경영정보 시스템 (MIS)
- 경영에 도움을 주는 조직화된 정보체계, 인간-컴퓨터 통합체계인 맨머신 시스템 개념이 포함됨
- 기능 : 거래처리, 정보처리(데이터 베이스 시스템), 의사결정지원, 의사결정, 의사소통.
4) ID관리 시스템
- 사무실 보안관리 출퇴근관리, 식당지불, 사내예금 환불, 전자카드 관리
5) 판매시점 처리 시스템 (POS)
- 상품에 붙은 레이블의 판독 기구와 금전 등록기가 하나로 집합, 구성된 장치를 사용하여 판독한 변동 자료를 다른 데이터 매체상에 기록하거나 연결망을 통해 주앙 컴퓨터 시스템에 전송하여 처리하는 시스템 = 바코드 찍는 기계
6) 고객 관계관리 (CRM)
- 고객과의 네트워크를 강화함으로써 경영의 안정과 장기적 수익구조 실현
7) 의사결정 지원 시스템 (DSS)
- end-user 지원 시스템이라고도 하며 최고 경영자의 의사결정을 돕는 시스템이다.
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